btbdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
btbdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্মের নিয়মাবলী বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।
ভূমিকা ও সম্মতি
btbdt (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা। নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btbdt-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
btbdt-এ নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
btbdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা
btbdt-এর পরিষেবা কেবলমাত্র তাদের জন্য যারা:
- বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি।
- এমন কোনো এখতিয়ার বা দেশে বসবাসকারী নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন; তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে সক্ষম।
আমরা যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার btbdt-এর আছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ নিবন্ধন
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের দায়িত্ব ব্যবহারকারী নিজেই বহন করবেন।
৩.৩ তথ্য যাচাই
btbdt মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়-নথি জমা দিতে হতে পারে।
আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী
জমা (ডিপোজিট) শর্তাবলী
btbdt-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
- জমার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক।
- একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
- জমা সফল না হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- জমাকৃত অর্থ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো যাবে না; কেবলমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) শর্তাবলী
btbdt থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলনের সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্ধারিত সময়সীমা প্রযোজ্য।
- উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- জমা করা পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে; ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন সম্ভব নয়।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৬.১ স্বাগত বোনাস
btbdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথমবার ন্যূনতম ৳১০০ জমা দিতে হবে।
৬.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ থেকে উত্তোলন করতে হলে বোনাস রাশির ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৬.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী
- একটি প্রমোশন থেকে কেবলমাত্র একবার বোনাস নেওয়া যাবে।
- বোনাস অন্য ব্যবহারকারীকে হস্তান্তর করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- btbdt যেকোনো প্রমোশন বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- কোনো প্রমোশনের শর্ত পরিষ্কার না থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা
গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
btbdt একটি সুরক্ষিত ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্যদের গেম পাওয়া যায়।
- সকল গেমে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।
- কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি বা প্রভাব বিস্তার করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অনুরূপ কোনো সরঞ্জাম ব্যবহার করা যাবে না।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের অবৈধ ফলাফল বাতিল গণ্য করা হবে।
৭.১ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো — সকল বিভাগে নির্ধারিত সীমা মেনে চলতে হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম btbdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ জমা বা উত্তোলন করা (মানি লন্ডারিং)।
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- বোনাস সিস্টেমকে ব্যক্তিগত লাভের জন্য অপব্যবহার করা ("বোনাস হান্টিং")।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
উপরের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে btbdt অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে ও জমাকৃত অর্থ আটকে রাখতে সক্ষম হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
btbdt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম রয়েছে:
- জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উপরে সীমা নির্ধারণ করুন।
- গেমিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বর্জনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সেশন অনুস্মারক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
মেধাস্বত্ব, দায়বদ্ধতা ও বিবিধ
মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি
btbdt ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — btbdt বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ। এই সামগ্রী পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবে অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) এবং তাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
btbdt নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশনের বাধা।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে পরিচালনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
তবে btbdt সর্বদা তার প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ, সুরক্ষিত ও SSL এনক্রিপশনযুক্ত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে। btbdt কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে btbdt আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি সরবরাহ।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (অনির্দিষ্ট সময় ধরে কোনো লেনদেন না থাকলে)।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ জমা (বোনাস বাদে, যদি ওয়েজারিং অসম্পূর্ণ থাকে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।
অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে নিয়ে যাওয়া হবে। btbdt সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাস করে।
বিবিধ বিধান
১৫.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী btbdt এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর পূর্বের সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনা প্রতিস্থাপন করে।
১৫.২ বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১৫.৩ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই প্রযোজ্য হবে।
১৫.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তা অথবা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।